Pour pouvoir valider une Offre Passtime, il faut activer le GPS de votre téléphone et autoriser l'application Passtime à accéder à la géolocalisation. Une fois que l'application aura accès à votre position, vous pourrez valider l'Offre lorsque vous vous trouverez chez l'un de nos partenaires.
Si cela ne fonctionne pas 😭😱, contactez-nous en nous communiquant les informations suivantes :- nom et prénom de la personne titulaire du compte Passtime- adresse e-mail de connexion du compte Passtime- code d’activation de votre Carte Passtime- secteur géographique de votre Carte Passtime (par exemple Moselle, Vosges, Drôme...)- modèle de votre téléphone portable- version d’Android ou IOS- version de l’application Passtime (information se trouvant dans l’onglet « A propos » tout en bas de l’écran)- à quel moment n’arrivez-vous pas à valider l’offre ? Au moment de slider, au moment de valider ? Un message apparaît-il ? - chez quel partenaire cela n’a-t-il pas fonctionné ? 😬
Nous ferons tout notre possible pour vous répondre et comprendre la cause de votre problème, c'est promis ! 😉✔️
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