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Aide passtime > AIDE A L'ACHAT > Je ne parviens pas à me connecter avec mon adresse mail

Je ne parviens pas à me connecter avec mon adresse mail

Hummmm ! c'est gênant ! 🤨


Vérifiez bien votre adresse e-mail correspondant à votre identifiant client… dans le doute si vous aviez plusieurs adresses e-mail ou que vous ne vous souvenez pas quel est votre identifiant, contactez nous, nous vous guiderons…

Peut être ne vous souvenez vous plus de votre mot de passe de connexion ? Cliquez sur « mot de passe oublié » depuis l’application et vous recevrez  quelques secondes plus tard un e-mail pour réinitialiser votre mot de passe sur votre adresse e-mail ayant servi à créer votre compte client….


Vérifiez bien dans vos spams, car parfois, quelques fournisseurs de messagerie internet nous font des coquineries…


Avons-nous répondu à votre question ?

Nous vous remercions pour votre avis !

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