Hummmm, c'est gênant ! 🤔
Vos billets vous sont automatiquement envoyés par e-mail 📧 donc vérifiez bien dans vos spams car certains fournisseurs de messagerie nous jouent de drôles de tours, les coquins ! 🤨
Vous pouvez aussi les retrouver dans votre compte Passtime dans l'onglet « Mes e-tickets » sur notre site internet et dans l'onglet « Vos E-billets de cinéma » sur votre application.
Si les billets n'apparaissent pas sur votre compte c'est très certainement que le paiement par carte a échoué. Vérifiez auprès de votre banque si vous n'auriez pas dépassé votre plafond et trop fait chauffer la Carte Bleue ces derniers temps ! 😩
Nous vous remercions pour votre avis !